eBay X Mercado Livre

Nesta sexta-feira fiz minha primeira compra através do site de leilões Mercado Livre que é o afiliado nacional do pai de todos os sites de leilão virtual, o gigante eBay. Mas as semelhanças entre eles ficam por ai, mesmo sendo sistemas independentes e não integrados nada impediria o site brasileiro de implementar uma interface mais parecida (e bem pensada) como a do seu experiente parceiro internacional.
PS. Para os curiosos eu comprei um HUB Encore 10mbits/s (8 portas)

Ouvindo: Love Will Tear Us Apart – Joy Division (03:26)

0 thoughts on “eBay X Mercado Livre

  1. Fui lesado pela equipe do senhor Stélleo Tolda, Presidente desta empresa Mercado Livre, há mais de um ano e a empresa nega atendimento sobre este assunto a mim e a qualquer outro usuário lesado. Uma visita ao próprio site na sessão comunidade poderá mostrar a verdadeira capacidade e intenção destas pessoas no Brasil. Visitar também o site do tribunal de justiça do estado de São Paulo procurando por ações contra o mercado livre vale a pena! CUIDADO COM O MERCADO LIVRE.

  2. Olha o que eu mandei para o ML:
    Entrei através deste tema, porque foi o único meio que encontrei para contactar vocês. Estou muito desapontado com vocês do Mercado Livre, pois primeiramente não oferecem um meio fácil de se comunicar com seus usuários através do seu site, na página principal não oferece um caminho sequer para esta opção, como vejo que esta é uma reclamação antiga de várias pessoas, creio que o motivo para a dificuldade para contato seja feita de forma proposital, para que seja facilitado o controle por parte de vocês, de todas as ações sem oferecer nenhuma defesa dos interesses dos usuários, fazendo com que suas afirmações do tipo “Se não pagar, nosso departamento jurídico irá te processar…” se tornem imposições, e que o fato de ser um usuário desde 24/05/2001, que tem 50 (100%) pontos positivos, e sempre ter pago suas contas, não tenham qualquer significado…
    Eu acho que tudo isso aconteceu porque vocês tem como objetivo o lucro imediato, pois este meio de pagamento várias vezes por mês, dificulta quem sempre está fazendo negócios, pois se o usuário se ausenta da cidade, está mal da saúde, ou qualquer outro caso que impossibilite o usuário de ver na semana que o boleto venceu, tem os seus produtos deliberadamente cancelados e em seguida é lançado um outro boleto com o valor incluso do produto cancelado é algo que faz com que nós usuários nos sintamos literalmente assaltados…
    Aproveito a oportunidade para dizer que meu saldo devedor é de R$11,23 e se referem a produtos não vendidos, considero a taxa de vocês abusiva e além disso vocês não oferecem meios para nos defender de usuários criados com CPF falsos para atrapalhar os leilões ou que tenham más intenções, que dão lances em nossos produtos e têm qualificação zero ou negativo e quando não é concretizado o negócio, corremos risco de ficar com negativo e ainda temos que correr atrás para não termos que pagar comissão.
    O tempo para qualificar o usuário é muito pequeno, talvez para vocês garantirem a sua comissão mais rapidamente. Já vi várias qualificações do tipo: “Faltava apenas um dia para qualificar, como o produto ainda não chegou, confiei na palavra do vendedor” E os compradores ainda dão “positivo”, como vocês oferecem segurança para os seus usuários agindo desta forma?
    Se vocês quiserem acionar seu departamento jurídico contra mim, podem fazê-lo, não irei pagar estas taxas impostas, pois já paguei muitas deste mesmo tipo, agora que percebi que vinha pagando por um serviço que não oferece segurança, garantia e respeito para o usuário. Por falar em serviço, vocês pagam imposto sobre este serviço que prestam? nunca vi nenhuma nota fiscal ou equivalente…
    Att,
    Rafael Sattin da Costa Ribeiro

  3. Parabéns,Rafael
    Quiçá todas as pessoas lesadas por estas ditas lojas virtuais,tenham a coragem de se expressar publicamente assim como você.
    Eu fui lesado na compra de uma câmera digital
    a qual fui aclamado como vencedor de uma promoção pelo site ARREMATE que me mandou inicialmente
    o número da agência,conta corrente e banco e o e-mail de uma firma chamada de ULTRALAR,eu inocentemente acreditei que uma firma jamais iria me enganar e enviei para um tal de MARCOS DONIZETE DE JESUS KOSZT,CONFORME PEDIA NO SITE,a quantia de R$ 299,00+R$18,00 para o envio da mercadoria,num total de 317,00.Depois de enviado o dinheiro o site me pediu para enviar a uma outra pessoa,desta vez uma mulher,que tambem devia estar de conchavo com o site,eu enviei vários e-mails,inclusive o comprovante de pagamento pelo banco bradesco e até hoje nào recebi a mercadoria,nem o dinheiro de volta.
    Uma verdadeira vergonha para a nação brasileira que existam pessoas desse quilate,uma verdadeira baixaria,controlando esses mercados virtuais na internet,tenho parentes que moram fora do Brasil que compram de tudo pela Internet e nunca foram
    ludribliados porque lá existem pessoas de caráter,que tem vergonha na cara,que honram as calças que vestem,quando aqui temos um bando de safados,que você pode tratá-los de tudo,safado vagabundos,ladrões,e eles não estão nem aí,o que lhes interessa é o dinheiro alheio.
    Rafael,sinto orgulho em encontrar pessoas assim como você,que diz aquilo que pensa e não tem medo de enfrentar a dura verdade que realmente vivemos no país da impunidade,onde os bons são excluidos e os maus são aliados a esses tipos de senvergonhice.
    Se me aceitar como seu aliado podemos até não derrubar está cambada do poder,mas que faremos um bom estrago,tenho certeza que faremos,pois já mandei mais de 500 e-mails as pessoas que conheço
    por favor,se puder,deixe que estas palavras façam parte do seu site.
    Atenciosamente: José Ademir Rosada

  4. Quando o ML cancela seus produtos e depois manda cobrança, está infringindo o Código de Defesa do Consumidor ao cobrar por serviço não prestado (anúncio do produto, que foi interrompido quando do cancelamento).

    Outra coisa: ao deixar sei nome lá nas páginas dizendo que você não faz parte da comunidade e que foi inabilitado, está também cusando dano moral.

    As duas ações são simples de serem iniciadas, em juizado especial. E a vitória é certa. Recomendo. Deve render de cinco a dez mil reais ao autor da ação.

  5. OLha eu nem sei como começar a reclamar do mercado livre, inclisve eu não tinha nenhuma idéia que outras pessoas estavam passanso pelo sufoco. Gente, precisamos é montar uma verdadeira equipe para irmos juntos à justiça para tentar derrubar a forma que o mercado livre está atuando, aliás deveria se chamar apenas mercado pois não há nada de livre. O que vocês acham ? Obrigado e nem vou relatar meu caso pois eu passaria o dia inteiro aqui digitando ele , façam o favor de me dar parabéns que hoje é meu niver ok ! Obrigado

  6. Pessoal, o ML me lesou profundamente ao me inabilitar arbitrariamente, bom, cansei de escrever esta história por aí, e agora encontrei uma boa solução, um site montado por um usuário lesado, que terei o maior prazer em divulgar. É um cadastramento de pessoas para iniciar uma petição contra o ML. Lá ele explica tudo.
    Acessem:
    http://www.ipetitions.com/campaigns/mercadolivre/

  7. To nessa. A tal de central de comunicação com o cliente é uma pouca vergonha as respostas não são objetivas, eles enrolam e não respondem a tal pergunta. Se algum usuário que não foi com a sua cara e que não quiz comprar seu produto quiser te quebrar ele apenas diz que a venda foi concretizada ao sistema e o vendedor tem que pagar a comição de um produto que NÃO VENDEU. Estou a ponto de ser lesado. mas ateh fico feliz de não fazer parte de uma pouca vergonha desta.

  8. Olá, tambme fui lesada pelo site do ARREAMATE, fiz um pedido de comprar para o usuario “polishopping1999” que vendia uma camera digital no valor de R$275,00 + frete, num total de R$282,00 depositado na conta de MARCOS DONIZETE DE JESUS KOSZT no banco do “Bradesco(Lapa)” e até hoje não recebi nenhuma camera digital nem uma resposta por email!!! Estou tentando procurar o seu endereço pra poder procesar o mesmo!!! Ja o site ARREMATE fala que não consta em seu banco de dados que eu fiz uma compra!!!Que engraçado né no proprio site fala que é a melhor segunça que existe no mercado que comprar pela web!!!Por disso digo não confie nos sites de vendas!!!!Vc pode serlesado!!!!

  9. Pessoal, infelizmente tambem estou sendo lesado pelo Mercado Livre, efetuei uma venda de R$710,00 pelo Mercado pago, a pessoa pagou o valor para o Mercado Livre, recebeu a mercadoria e liberou o Mercado livre a me rapassar o dinheiro, já se passaram 30 dias e até o momento não me repassaram meu dinheiro, só sei que já descontaram a comissão, envie-i mais de 30 e-mail sem retorno satisfatório,Estão me enrolando e trabalhando com meu dinheiro…não sei mais o que fazer…me sinto um bosta diante esta situação, não tem para que reclamar…já enviei um e-mail para o Procon , mas sem retorno…algue pode me ajudar?

  10. Pessoal, infelizmente tambem estou sendo lesado pelo Mercado Livre, efetuei uma venda de R$710,00 pelo Mercado pago, a pessoa pagou o valor para o Mercado Livre, recebeu a mercadoria e liberou o Mercado livre a me rapassar o dinheiro, já se passaram 30 dias e até o momento não me repassaram meu dinheiro, só sei que já descontaram a comissão, envie-i mais de 30 e-mail sem retorno satisfatório,Estão me enrolando e trabalhando com meu dinheiro…não sei mais o que fazer…me sinto um bosta diante esta situação, não tem para que reclamar…já enviei um e-mail para o Procon , mas sem retorno…algue pode me ajudar?

  11. Pessoal, estou sendo coagido pelo MERCADO LIVRE, pois fiz com cadastro de venda mas não concretizei a venda e eles estão dizendo que irão me processar.. esse cara tinha que ser preso

  12. Meu caso não foi diferente, comprei o produto exposto no ML, paguei com déposito em conta antecipado e até hoje não recebi o produto. Quanto ao mercado livre? não se manifestou, disse que não poderia dar dados do vendedor e não pode mesmo, os dados de cadastro podem ser falsos. não existe nenhuma fiscalização concreta quanto à isso.

  13. Recentemente adquiri uma camera H1 no mercado livre(Vendedor carlosvini) paguei e recebi a mercadoria, qualifiquei o vendedor positivamente.
    Qual não foi minha supresa ao ser qualififado negativamente sob alegação de desistencia de compra, horas se paguei e recebi a mercadoreia como poderia ter desistido?Entrei em contato com o ML, eles me disseram que a qualificação não poderia ser mudada pq esta escrito no contrato e aconselharam a entrar em contato com o vendedor.Foi o que fiz, o vendedor alegou que as contas dele haviam sido raqueadas e que não fora ele que fizera a qualificação.Entrei em contato novamente co o ML e eles me alegaram a mesma coisa novamente.Mandei por ultimo todas as copias de emails, comprovantes, etc da transação e por fim solicitei o encerramento de meu outro cadastro pois não confio num CIA que não olha o lado do comprador mesmo quando este esta coberto de razãoe plenamente documentado.
    sou comprador aqui desde 2002 um ficha limpa como podem ver no link abaixo:
    http://www.mercadolivre.com.br/jm/profile?id=12773005
    Fica aqui meu protesto Contra o Mercado livre,

  14. Será que alguém saberia me dizer qual o endereço para fazer reclamações sobre vendedores do Mercado Livre? No site não tem nenhum endereço ou e-mail para a gente escrever.
    Agradeço desde já
    Dione

  15. Algum usuário que já utilizou os Serviços do Mercado Livre já recebeu uma Nota Fiscal referente aos serviços pagos?

    Perceberam que em nenhum momento e em nenhum lugar (li e não encontrei em nenhum lugar) onde eles explicam sobre isso?

    Porque não recebemos uma nota fiscal?

    Não é obrigação deles?

    Como eles comprovam o faturamento?

    Pensem nisso…

    Um abraço
    Fulvio Cristofoli

  16. O Mercado Livre é um roubo, minhas qualificações não tem qualquer ponto negativo até o momento, apesar de 85 pontos sem nenhuma reclamação, duas vezes já cancelaram meu anúncio por atraso de pagamento, sendo que anúncios caros meus foram cancelados. Hoje mesmo cancelaram um anúncio no qual eu paguei R$ 68,00 e só tinha 16 dias que estava publicado, sendo que o anúncio era para 30 dias, e o motivo para mim foi absurdo, eu vendo programa para computador, então para o usuário entender completamente do que se tratava, eu coloquei o link para o manual do programa, sendo que no manual não consta qualquer referência pessoal como endereço, telefone ou outro link, fiz na mais boa fé, não pensei em enganar ninguém, pois joguei R$ 68,00 no lixo, contando com as vezes em que eu paguei com atraso o total vai prá lá de R$ 250,00 de prejuizo em 3 meses. O mais absurdo é que no mesmo dia em que cancelaram o anúncio, me convidaram para ser mercado lider. Eu tenho mais de R$ 120,00 faturados, mais R$ 100,00 a faturar neste mês, isto sem contar com a confirmação das vendas que eu já fiz, ou seja, são R$ 220,00 de débito com o Mercado Livre, se eu não pagar na data certa, tenho que pagar R$ 220,00 para voltar a vender. Eu preciso do anúncio que eles cancelaram, só que aí serão + R$ 68,00, ou seja prejuízo duplo, pois tive um anúncio cancelado (já pago) e tenho que pagar pelo mesmo anúncio, sendo que a única coisa que eu tenho que fazer é retirar o link, será que eles não poderiam me passar uma advertência para uma falta tão pequena ao invés de cancelar o anúncio?

    Não é a primeira vez que eu tenho problemas, quanto aos e-mail de cobrança falando sobre ação judicial, esqueça, eles não podem fazer isto, não tem argumentos, trabalham de forma completamente ilegal, portanto, o e-mail é H, eu sei disso porque eu passei mais de dois anos devendo a eles (por problemas anteriores), recebi dezenas de e-mails e eles não fizeram absolutamente nada.

    Isto tem que acabar, ou este site passa a trabalhar legalmente, ou pelo menos com respeito aos usuários, ou tem que ser banido da Internet.

  17. Comprei um produto com Marcos Osato, vendedor “Noboruono”. Não fiquei satisfeito e entrei em contato com o vendedor que me prometeu trocar por outro produto.Remeti o produto de volta e já perdi a conta de quantas ligações e e-mails eu já fiz para esta pessoa. Meses se passaram e até agora estou com o meu prejuízo. Não sei mais o que fazer a não ser expressar meu amargo arrependimento no dia que ecessei este site.

  18. RELMENTE O MERCADO LIVRE NÃO DÁ SUPORTE AOS SEU CONSUMIDORES E SÃO CÓ-AUTORES DE VENDEDORES DESONESTOS, SERÁ QUE ALGUÉM AI SABE ME DIZER O ENDEREÇO DESSES SAFADOS OU O CNPJ DELES QUERO METER LHES O “FERRO” PQ ESSES MERECEM…. SE ALGUÉM TIVER ESSA INFORMAÇÃO FAVOR ME CONTATAR
    [email protected]

  19. Socorro.
    Esta BO— do mercado livre esta mandando meu nome para o serasa por causa de 3.95, que eu nem mesma sei o que se trata. Por favor alguem pode me mandar o numero do juridico ou como eu faço para efetuar este pagamento?

  20. Olá Mariângela, fiz a compra do produto Mini câmera e te depositei o valor(46.50 reais) na segunda feira para ser enviada por sedex.Pois tinha pressa Por favor entre em contato comigo pois estou ficando aflito pelo produto não ter sido despachado ainda.Não tem sentido a gente optar por sedex e demorar tanto.Me mande pelo menos um e-mail.Você tem uma boa qualificação no Mercado Livre,O que esta acontecendo.Este é o e-mail que enviei pra ela.Socorro que posso fazer..
    AGUARDO SEU CONTATO,

    MARIÂNGELA/ FERVOBR http://www.virtuashop.cjb.net

  21. Alguns conselhos que passo para os “clientes” do Mercado Livre:
    1. Pense bem antes de comprar, nos iludimos achando que aquele produto é mais barato, mas neste caso o barato sempre sai caro, pois o produto não tem garantia, na maioria das vezes o comprador deve pagar à vista e nem sempre o produto é entregue. 99% dos produtos novos são “refurbished”, ou seja, são produtos geralmente usados ou defeituosos que a fábrica recondiciona e os disponibiliza por um preço mais baixo, e o comprador leigo não tem nem idéia disso. Faça as contas e pesquise, se você comprar em uma loja, ela lhe dará garantia e certamente dividirá o pagamento.
    2. Ao anunciar no Mercado Livre, você deverá pagar na próxima fatura, as tarifas de anúncio. No meu caso, anunciei e apareceu um comprador com “zero” pontos, deu o lance e “sumiu”, deixando a conta da tarifa de anúncio para mim sem ter vendido o produto, me obrigando a fazer outro anúncio e consequentemente, gerando outra tarifa de anúncio que será cobrada novamente na próxima fatura. Mas no meu caso, pelo menos eles corrigiram e estornaram a comissão da “venda” que não foi concretizada. Mas fiquem espertos, como são eles que controlam, quem garante que eles não possam criar usuários e dar lances aleatórios, dizer que foi concretizado o negócio e ainda por cima cobrar tarifa e comissão de um produto não vendido(já fiquei sabendo de casos assim). Como geralmente o valor é pequeno, muitas pessoas ficam com medo das mensagens que o Mercado Livre manda e acabam pagando, dinheiro fácil né?
    3. Desconfie sempre de usuários novos e que tenham produtos “milagrosos”, com preço abaixo do mercado. Sempre são golpistas.
    4. Certifique-se sempre dos dados do vendedor, qualquer telefone diferente pra contato, números fixos que ninguém atende e contas bancárias em nomes de outros são características de golpistas.
    5. Compre somente de pessoas que sejam da sua cidade que tenham mais de 90% de pontos positivos e que tenham telefone e (residência/ loja) fixos, que tenham o produto para pronta entrega, que você possa testar antes de pagar. (Principalmente para artigos eletrônicos). Mesmo assim, se o produto for usado, a garantia será ZERO…
    Não interessa pro Mercado Livre se lá está cheio de golpistas, o importante pra eles é ter o dinheiro que cabem a eles garantido e para eles o fato dos seus clientes tomarem “cano” não quer dizer nada, pois eles se sentem inatingíveis de culpa pelas negociações fraudulentas. Pois para participar da “comunidade” você deu seu aceite no contrato, isentando-os de culpa.

  22. Oi pessoal também foi enganada pela empresa audy e gostaria de saber a respeito do processo em conjunto que fala na folha de São Paulo do dia 18/12/05 onde diz que a PF fechou o escritorio da loja. Se alguem souber de algo por favor me mande uma mensagem [email protected]

  23. comprei uma breeze cam no mercado livre de um tal RAFAEL FRANÇA e veio com o cabo queimado mandei um email pa ele, ele disse que ia trocar eate hoje eu espero ainda nao usei a camera poi nao consigo encontrar outro cabo para comprar

  24. Quando me escrevi no mercado livre não sabia que mesmo depois de algum tempo a minha conta inativa não seria cancelada, acabei criando uma outra conta, pq não me lembrava mais do usuário ou da senha na conta anterior, depois de me cadastrado novamente fiz algumas transações e paguei direitinho os anuncios, fiz pelo mercado pago ( uma forma mais fácil de sermos assaltados por ele o ML), depois de dis e de ter até enviado algumas mercadorias, eles bloquearam minha conta alegando que eu infrigi as regras e não poderia de forma alguma usar mais o mercado livre, quem me pagou via mercado pago e recebeu a mercadoria ficou feliz, eu ao contrario to com dinheiro preso lá até hoje sem poder retirar e depois de varios emails eles me disseram que eu não posso sacar os valores de meus produtos vendidos lá……..é brincadeira, além disso esses pilantras nem telefone para contato tem, e o unico que dizem ter nunca atendem, é um absurdo, a justiça tem que por fim nessa agiotagem via net, que esse cretinos praticam, jogando com nosso dinheiro, obrigado pelo espaço.

  25. Bom Meu nome e ERIC fiz um anuncio no ml agual fiz uma pagamento agora quase todo dia eles falam que vam levar meu nome para protesto.e tem uma diiferença para pagar acho isso um absurdo todo vez que eu recebo um e-mail DELES FICO LOUCO QUERENDO FALAR COM ALGUEM DE LÁ POIS BEM A TE O MOMENTO NINGUEM RESPONDE JA ESTOU PERDENDO A POSTURA COM ESSES CARAS DO ML CASO ALGUEM CONHEÇA UM TEL DE LÁ ME FALE POR FAVOR……..ESTOU MAL COM ESSE INADIPLENCIA DELES JA PROCUREI PROCOM E ENTRE OUTROS……SE NÃO TIVER RESPOSTA VOU PROCESSAR ELES COLOCAR ANUNCIOS BEM MAIS CAROS NO JORNAL

  26. PARA AQUELES QUE FORAM LEZADOS… PODEM PROCESSAR A EMPRESA POR PERDAS E DANOS MORAIS… SEGUE O ENDEREÇO FISICO PARA O SEU ADVOGADO ENTRAR COM O PEDIDO

    Nome da Empresa:
    Mercado Livre Comércio Atividades de Internet Ltda

    Endereço:
    Rua Arandu, 281 cj 81,82 an8
    São Paulo – SP
    (Zona Sul – Itaim Bibi)
    Prox. Avenida Nações Unidas (Marginal Pinheiros)

    email:
    [email protected]

    Telefones:
    Todos começam com (11) Codigo para SP.

    5103-0277
    5103-0275
    5103-0278
    5103-0276
    5507-2366
    5508-2361
    5508-2362
    5508-2364
    5508-2365
    5508-2368
    5508-2369
    5508-2370
    5508-2371
    5508-2372
    5508-2373
    5508-2374
    5508-2377
    5508-2378
    5508-2379
    5508-2380
    5508-2381
    5508-2382
    5508-2383
    5508-2384
    5508-2367
    5508-2386
    5508-2387
    5508-2388
    5508-2389
    5508-2390
    5508-2391
    5508-2392
    5508-2393
    5508-2376
    5508-2402
    5508-2403
    5508-2404
    5508-2405
    5508-2406
    5508-2407
    5508-2408
    5508-2409
    5508-2385
    5508-2375
    5508-2394
    5508-2395
    5508-2396
    5508-2397
    5508-2398
    5508-2399
    5508-2400
    5508-2401
    5508-2363
    5508-2360
    5508-2366

  27. Ae galera.. tb fui lesado!
    Meu prazo para resolução é ate hoje, se nao for cumprida vou levar o caso para o procon.
    O ideal seria que tivesse um site IGUAL ao mercado livre, com qualificação e até a impossibilidade de comunicação entre usuário. Isso ajuda porque daí a comunicação fica somente pelo site e isso ajuda na segurança, pois se uma pessoa der um vacilo ficará registrado e todos vão saber. A unica diferença seria sem a cobrança de taxas. Parece que o ProdutoLivre.com.br iria fazer isso mas até hoje eles não entraram no mercado. Eu prometo que se até o final do ano o produto livre não entrar eu desenvolvo um. Voces tem alguma sugestão para o nome? =) Obrigado

  28. no mês de fevereiro pretendia fazer a compra de 1webcam e nâo confirmei nenhuma transação quanto hajavista que por mim a conpra ñ pode ser concluída e me enviaram e-mailc/N°da conta p/deposito gostaria de deixar claro p/o SR breno ribeiro o cancelamento da compra.

  29. Caros,

    Como vcs tb fui lesado pelo ML.
    Ano passado deixei um telefone celular a venda neste site. Após 2 meses sem arremate, desesperado pelo dinheiro que iria vir do aparelho, uma pessoa com o login de MILENA _HTA deu seu lance…O ML enviou um e-mail relatando o arremate do produto, logo apos MILENA_HTA tb me deu a noticia…Decidi esperar pela chegada do dinheiro atravez do MERCADO-PAGO…Dia seguinte recebo um E_MAIL com o dominio @MERCADOPAGO.COM.BR
    que pertence ao mercado livre dizendo q a quantia já estava em poderes do ML…Por luz divina, ja arrumando o produto para ser enviado, decidi verificar se o dinheiro estava na conta e quem diria..O DINHEIRO NAUM ESTAVA NA CONTA DO MERCADO PAGO! Pedi então q me devolvessem a quantia paga pelo anuncio, e recebi um “vamos pensar…”. Me ressarciram o valor apos uma semana mas apenas uma parte deste e que naum cobria nem um proximo anuncio!
    Entrei com ação no juizado especial contra o ML. Espero que me dem ganho de causa para que o ML tenha mais responsabilidade para com a segurança de seus usuários!

    Diogo
    Goiânia-GO

  30. Olá amigos, como vocês fui lesado pelo site do MercadoLivre, sou um vendedor exemplar, tive problemas com um cadastro anterior e depois foi resolvido e agora os mesmos me inabilitam por motivo ja resolvido falando que posso vender e comprar tranquilamente no site, contando com isso fiz anuncios destacados pagando comissões de alto valor, ai em seguida que são pagas me inabilitam por um motivo já resolvido, ficaram com todo o dinheiro e disseram que não devolvem. Ou seja enganaram discaradamente, tenho os emails guardados e estou pensando em entrar com uma ação judicial contra os mesmos caso o cadastro não seja reabilitado, é um absurdo informarem isso por email e após efetuar o pagamento inabilitarem ou seja so queriam o dinheiro. O mercadolivre é uma empresa grande, e pensam que nunca irão cair que ninguem segura os mesmos, o contrato deles é absurdo protege somente a eles mesmos e nunca aos usuarios. Precisamos unir pelo menos umas 100 pessoas e entrar com uma ação judicial. Temos que passar isso aos jornais, televisão, revista, oqu enão pode é continuar assim!

  31. Prezados colegas, fui lesado violentamente, pois comprei uma CPU no valor de R$ 630,00 reais no ML e ela veio toda danificada. Entrei em contato com o vendedor e ele mandou que eu enviasse de volta que ele iria me enviar outra, nunca mais deu notícias desapareceu, não atende telefone nem mesmo e-mail. Tentei receber pelo programa de proteção do ML, mas eles também sumiram. O que fazer, vou entrar na justiça, pois é um absurdo com o consumidor.

  32. Fui lesado pelo Mercado Livre. Entrei no Juizado Especial, e dei o endereço que encontrei no registro-BR (http://registro.br) :

    domínio: mercadolivre.com.br
    entidade: MercadoLivre.com Atividades de Internet Ltda
    documento: 003.361.252/0001-34
    responsável: Stelleo Tolda
    endereço: Rua Arandu, 281, 82
    endereço: 04562-030 – Sao Paulo – SP
    telefone: (11) 5508-2366 []

    Porém hoje foi a Audiência de Conciliação e ninguém compareceu representando o mercado livre. Fui informado que o AR ainda não retornou com a confirmação ou negação do endereço. Preciso que alguém confirme se este endereço existe fisicamente.

    Abraços e boa sorte a todos contra esses enrolões.

  33. ATENÇÂO:
    OS Pilantras do Mercado Livre se mudaram para Vila Olímpia (próximo a Av. Luís Carlos Berrini) quem for de São Paulo e puder investigar mais e me descobrir o endereço correto eu agradeço.

    Eu peguei essa informação com o antigo condomínio deles.
    11-5505-5277
    Condomínio Edifício Jorge Oliva
    Rua Arandu, 281
    São Paulo – SP

  34. Fui lesado no dia 14/12/05, comprei 01 camisa do corinthians e paguei no Cartão Visa. O nome do safado é Fabian Oscar de Souza Juarez( Equipe Tinho Shop ) e o telefone é 11 8524 3008 e 11 8503 1645. Toda vez que ligo no telefone está desligado, na oportunidade acionei o Mercado Livre várias vezes por e-mail para cancelar o pagamento e nada foir feito.
    Alguem pode me orientar como proceder, vou entrar na Justiça esta semana contra o Mercado Livre não pelo dinheiro, mas sim pelo bando de safados que são ….

    Oscar
    Varginha-MG
    035 99838-1846

  35. Pessoal,
    também estou sendo lesado pelo ML. Estão cobrando valores a mais do que deviam por um anúncio. Tentei entrar diversas vezes em contato via email, porém a atendente parece não ler os emails e viaja respondendo sempre a mesma resposta, independente do assunto e colocações do email enviado.
    Tentaram ainda, forjar uma “resposta automática” para os emails enviados mais recentes por mim, querendo que qualquer informação seja solicitada através da página de contato deles.
    Também não divulgam nenhuma outra forma de contato, nem tão pouco informações a respeito deles embora solicitado por mim.
    Enviaram diversas vezes emails informando que vão mandar meu nome para o SERASA e/ou para o Jurídico deles.
    Recentemente recebi um email de um terceiro, que parece ser um escritório de cobrança e/ou tentativa de contato, porém nesse email apenas informava que eu deveria pagar a dívida direto no site do ML.
    Pesquisei no site do TJ e descobri uma série de ações contra o ML.
    Só que também descobri que numa das ações, o processo parou devido uma intimação ter voltado como “mudou-se” do endereço deles conforme relatado anteriormente na rua ARANDÚ.
    Conversei hoje com meu advogado e ele falou sim que é possível entrar com uma ação mesmo não tendo o endereço deles.
    Quem puder confirmar o endereço novo deles, será de muito bom tamanho também, acredito que para todos nós.

  36. Sou um dos muitos usuários do mercado livre(com letra minúscula) , e também fui lesado como vários outros usuários. Eles(se é que se pode dizer ‘eles’), deveriam ser investigados pela Polícia Federal e Receita Federal e Receita Estadual , que , no mínimo estão lesando também o Fisco . Sou produtor e representante de “chocadeira” , e não respeitaram minhas qualificações, e nem sequer informar os motivos que levaram a minha desabilitação .
    QUE DEUS NOS PROTEJA DESSES APROVEITADORES !
    Um abraço , Ademilson.

  37. Pessoal!!! Também fui lesado pelo Mercado Pago no valor de 72,94. Eles informaram que o dinheiro já está em minha conta.

    Após vários contatos por e-mail, e espera de respostas, eles sempre verificam e informam que o dinheiro já está em minha conta! Bando de ladrões 1 mês e meio e nada do dinheiro!!

    Estarei entrando com o processo na justiça contra eles. Paciência tem limite!! Sou um usuário de 49 pontos positivos e sem nenhuma qualificação negativa. Assim não dá!!

  38. Galera, para quem deseja processar o Mercado Livre, estes são seus dados…

    domínio: mercadolivre.com.br
    entidade: MercadoLivre.com Atividades de Internet Ltda
    documento: 003.361.252/0001-34
    responsável: Stelleo Tolda
    endereço: Avenida Yojiro Takaoka, Sant, 4.350, conjunto 5A
    endereço: 06541-038 – Santana de Parnaíba – SP
    telefone: (11) 6842-5400

  39. Gostaria se alguém tivesse o endereço comercial do Mercado Livre me informasse pois gostaria de coloca- los na justiça
    Desde já muito obrigado
    Armando Martins – Rio de Janeiro

  40. Informando

    O pessoal do PROCON aqui do Rio Grande do Sul me disse que o endereço atual deles é:

    Rua Gomes de Carvalho nº1306 CEP. 04547005 7º ANDAR Itaim Bibi SP.

    Eles não recebem cartas nos outros endereços!

  41. fui lesado por um vendedor, ALEXANDRE CORREA SANTOS, com o nome de cinevendas no ML, é do paraná e eu sou da bahia; gostaria de saber como e onde dou uma queixa ou entro com um processo contra o mesmo, gostaria de saber também se o ML pode ser processado.

  42. Esta merda desse mercado livre ta me mandando uma cobrança de 175 reais por um mp3 player q nao comprei. E so pra constar, tenho 17 anos.
    como devo fazer para resolver isto?
    Mercado Livre = Merda…
    Quero apagar minha conta e nao quero q mandem mais esses email idiotas

  43. Eu estou recebendo um e-mail de cobrança do Mercado Livre e nunca fui cadastrada, comprei ou vendi!
    E você André, não deve pagar o que não deve!
    Isto é golpe!
    Entrei aqui para pegar um telefone deles. Vou ligar e esculhambar estes caras.
    Que pouca vergonha. Ainda bem que nunca fui interessada neste tipo de negociação. Só não sei como acharam meu e-mail. Bem que não trataram-me pelo meu nome, é uma comunicação direta.
    Ah! André, para processarem ou colocarem seu nome no Serasa tem de ter um documento assinado por você! E pelo que sei a regularização das negociações por meio da Internet ainda está em Projeto de Lei no Congresso!

  44. Comprei um Play2 no ML, paguei pelo produto e até hoje não recebi. Meu cadastro foi inabilitado e por isso não pude concretizar a compra. entrei em contato com o mercado livre desesperado, afinal foi uma quantia alta 816,00. até hoje ainda não recebi meu dinheiro, e nem o produto, o mercado livre não dá mais notícias e perdi meu dinheiro. Não aconselho a ninguem esse site!

  45. Estou com o mesmo problema do André e da Lídia,recebi uma e-mail de cobrança,e nunca fiz qualquer negócio nesse site,nem cadastro tenho.

    O valor é de 175 reais,tanto é que nem o nome do produto eles enviarão.

    Alguem sabe o que posso fazer.!?

    Desde já agradeço.

  46. Comprei uma câmera digital e ainda não recebi, fiquei sabendo que o vendedor estava aplicando golpes. Ele não atende ao celular e nem responde aos meus e-mails. Tenho que esperar 3 dias depois do prazo que ainda tenho para recusar o pagamento. Se alguem souber como posso reaver meu dinheiro sem ter que entrar na justiça por favor entre em contato comigo. Obrigada!!!

  47. Comprei um produto deste vendedor cujo o nome mercado livre é ptcom4

    Trabalhamos com o Banco Bradesco(237) ag.: 151-1 conta nº99230-5. Em nome de Lino Roland Lino ,CPF:239 738 626-72.Fone/fax para contato:(0XX19-3452 3375).E-mail [email protected]

    Cuidado consumidores pessoas como este vendedor estão usando de má fé,no mercado livre, fica aqui meu alerta sei que existe pessoas serias; mas existe pessoas que querem ficar ricas com tão pouco.

    Ptcom4 no mercado livre e uma fraude.

  48. Fui inabilçitado desse site sem motivo, me informaram que há um outro cadastro com dados semelhentes ao meu, retiraram todos os meus produtos anunciados e agora estão sugerindo que eu pague pendências de um cadastro que não me pertence, resumindo:

    são desorganizados e cínicos.

    Recomendo a todos que fujam desse site e se cadastrem no novo site de vendas:

    http://www.lancefinal.com.br

    Agora vai ter concorrência pra chutar no trazeiro desse pessoal do Mercadolivre.

  49. Também fui lesado, fiz a compra pelo mercado pago, não recebi o produto e nem liberei pagamento do mesmo, e o meu dinheiro que estava sob custódia sumiu, não posso deixar barato isso o produto custou mais de R$1000,00, o ML diz que eu não havia feito nenhuma transação até o momento, estou entrando com processo, mas preciso de dados atuais como endereço, telefone e mais, se álguém souber, me escreva por favor, ficarei grato pela ajuda.

  50. Estou querendo processar o MercadoLivrePago, pois, até hoje não recebí o produto, paguei em 07/12/06, vários E-mails sem resposta, o vendedor não dá sinal de vida (não pertence a nossa comunidade)

  51. CUIDADO PODE SER VIRUS!!!
    EU NUNCA FUI USUARIA DOS SEVIÇOS DO MERCADO LIVRE. NEM ABRO ESSA PORQUEIRA PRA PERDER MEU TEMPO. MAS RECEBI UM EMAIL DELES DIZENDO QUE ESTOU EM DEBITO COM ELES DE R$ 184.04 E ME AMEAÇAM DE ME COLOCAREM NO SERASA EM TRES DIAS…EU NÃO ABRI NENHUM LINK POR ELES MANDADO, POIS IMAGINO QUE SEJA VIRUS…AGUARDO QUALQUER INFORMAÇÃO DO SERASA… E COM CERTEZA SE MEU NOME ESTIVER NO SERASA….VOU METER PROCESSOOOOOOOOOOOOO- EMAIL DE COBRANÇA QUE RECEBI É cobranç[email protected]

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